FB直播拍賣你不能不知的7件事

Facebook市場營銷

十一月 05

現在facebook直播非常的夯,

從線上遊戲直播、藝人開箱文直播、網紅直播、教育課程現場直播、線上拍賣直播...等等,

大家都希望透過FaceBook擴散的力量來宣傳自己的商品或服務,

FaceBook直播也能快速傳遞現場畫面

而FaceBook直播線上拍賣也可以跟客戶產生互動,

不像冷冰冰的線上購物,

對於商品有任何疑問主持人能第一時間回覆解答!

今天,想要來談談有關於

facebook直播拍賣你不可不知道的7件事

1

商品品質

由於一般常見透過手機或電腦的畫面來直播,
可能無法很清楚的看到商品本身的狀態,
這時候優良的賣家更應該把關自己的商品,
有效的行銷模式絕對不是只有跟客戶產生一次性的交易締結,
而是在培養客戶成為你的鐵粉後,
後面的向上銷售與追銷系統!

所以,商品品質我認為是最重要的!
要讓客戶收到產品的當下是滿意的!

2

網路速度

由於現在直播的人數也越來越多,
甚至你的觀看人數多寡都會吃掉你的網速,
建議選擇一個網路穩定的地方進行直播,
有線網路 > wifi連線 > 4G連線
也建議觀看直播的網友能使用wifi連線唷!!!

*目前經多方測試結果,盡量不要按讚或傳送心情圖片,
可降低直播lag的頻率

3

遊戲規則

由於facebook直播秒差的問題,
如果你想進行秒數倒數的拍賣,
那你一定要先公告遊戲規則!

由於每個人的網速不同、
加上自己留言有顯示優先權,
所以每個人的手機畫面會稍有不同!

通常拍賣官會公告已自己手機顯示的為主,
不然還要等直播結束之後才能看影片審閱,
這樣會花掉更多的人力、時間成本

*為了避免爭議,請一定要先制定遊戲規則

4

攝影器材

如果你的商品有很多的細節要展示,
建議可以搭配手機鏡頭配件,
來加強放大或聚焦的動作。
腳架取代手持,避免晃動看到頭會暈!

環境布置也建議燈光效果可以加強,
但建議採用純白光,
以免因畫面顯示有色差,
會造成客戶內心期待的差異!

5

倒數時間

拍賣官的口頭讀秒,
在觀看者的手機上可能會有秒差,
所以一般除了使用倒數計時器之外,
在最後倒數讀秒時,
會有小幫手在直播上打字倒數
5、4、3、2、1、結標
可以減少很多的爭議點!!

6

病毒擴散

在facebook最常使用病毒式行銷,
因為你的好友的好友的好友...
通通都在facebook
透過facebook分享或是tag功能,
將可以引響能力圈到準客戶的朋友圈!

通常直播主會希望觀看者幫忙分享,
有些會舉辦抽獎或是贈送小禮物!
這部分可以看各行業性質來做搭配!

7

誠信

誠信是讓你走更長遠的路!

舉兩個活生生的例子:
 (1) 拍賣官公告遊戲規則,結果卻前後不一,
這樣會影響觀看者質疑頻道的公平性,
可能會衍生更多的爭議點!

(2) 直播主為了炒熱氣氛,舉辦大獎抽獎
例如抽獎iphone7、機車一台...等獎項,
實際上並沒有送出、沒有下文
亦或是在抽獎的過程中動手腳...
(至於動手腳有百百種,這邊就不破題了...)

總歸一句話,
錢要賺,但誠信要有!
誠信是用錢也買不回來的東西!
那是在消費者心中的感受!

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